Pengalaman mengurus sendiri mutasi STNK dan BPKB.

IMG_20150808_105131

Karena saya berganti alamat KTP dari Jakarta ke BSD (Kabupaten Tangerang), otomatis STNK dan BPKB mobil saya pun harus ganti alamat. Anda heran kenapa BSD kok masuknya Kab Tangerang dan bukannya Kota Tangerang Selatan? Well perbatasan Tangerang Selatan dan Kab Tangerang itu terletak di sungai Cisadane, dan komplek saya ( The Icon) terletak di sebelah barat Cisadane, dan itu sudah merupakan wilayah Kab Tangerang. Begitu pula dengan mal Aeon dan ICE, semuanya termasuk wilayah Kabupaten Tangerang:)

Ada beberapa hal yang harus diperhatikan jika ingin mengurus sendiri mutasi STNK dan BPKB:

  • Menyiapkan KTP, STNK dan BPKB mobil lama anda, perbanyak menjadi 5 set ( Lebih baik kebanyakan daripada kekurangan)
  • Harus sabar dan datang sepagi mungkin. Samsat buka mulai jam 08.00.
  • Jangan malas atau malu bertanya.
  • Bawa bolpen sendiri!

Begini prosedur yang saya jalani untuk mengurus sendiri mutasi STNK dan BPKB antar Samsat ( tapi masih dalam 1 Polda)

Hari ke 1, 8 Agustus 2015, Samsat Polda Metro Jaya ( Semanggi, masuk dari SCBD)

  1. Melakukan cek fisik di Samsat Polda Metro Jaya ( Semanggi, Jakarta). Karena KTP saya Kab Tangerang, cek fisik ini hanya bisa dilakukan di Samsat Polda Metro atau Samsat Balaraja, belum bisa dilakukan di Samsat Bersama BSD yang terletak di Civic Center seberang Soto H Mamat. Anda harus memastikan terlebih dulu dimana BPKB anda sebelumnya dicetak daripada nanti harus bolak balik pindah tempat. Untuk BPKB Jakarta Barat bisa dilakukan di Samsat Daan Mogot, Selatan bisa di Polda Metro, Timur bisa di Kebon Nanas, Utara dan Pusat bisa di Gunung Sahari. Usahakan datang pagi selagi masih sedikit antrian. Samsat buka jam 08.00.
  2. Saya memilih untuk cek fisik di Samsat Polda agar setelahnya saya bisa langsung memasukan berkas saya untuk mutasi. Cek fisik ini gratis, tapi kalau anda mau memberikan tips ke petugas, rasanya tidak ada yang keberatan juga kok, 10ribu cukup lah. Sehabis cek fisik, bawa berkas hasil cek fisik ( plus STNK asli, fotocopy STNK dan fotocopy KTP) ke loket di area cek fisik dan tunggu sampai selesai di legalisir. Prosesnya tidak lama, sekitar 15-20 menit.
  3. Setelah berkas dikembalikan, saya fotocopy hasil cek fisik tersebut dan saya menuju ke loket mutasi di gedung Biru (Ditlantas) lantai 2 untuk meminta form mutasi keluar daerah. Ada petugas ( biasanya polisi) yang akan meminta berkas legalisir cek fisik beserta STNK asli, fotocopy KTP dan fotocopy BPKB. Susun semua form tersebut dengan rapi, kalau perlu di staples, agar berkas tidak tercecer. Sesudah itu petugas memberikan form yang harus saya isi, jangan malu untuk bertanya jika ada yang tidak anda pahami. Sesudah mengisi form, berikan form tersebut ke petugas yang akan memeriksa. setelah ok semuanya, saya menuju ke loket BRI di lantai 1 untuk membayar pendaftaran mutasi, biayanya Rp 75.000.
  4. Satukan semua berkas plus bukti pembayaran ke BRI, terus masukan ke loket mutasi. Tunggu sampai nama saya dipanggil petugas loket dan saya diberikan secarik kertas untuk pengambilan berkas mutasi. Pengambilan berkas diambil setelah 5 hari kerja.
  5. Hari pertama selesai, total waktu yang saya butuhkan 2 jam. Total biaya yang dikeluarkan Rp 85.000 ( Tips cek fisik dan bayar form mutasi ke BRI)

Hari ke 2, 22 Agustus 2015, Samsat Polda Metro Jaya.

  1. Dokumen yang disiapkan adalah kertas buat pengambilan berkas.
  2. Naik ke lantai 2 gedung Ditlantas dan menuju loket mutasi, serahkan kertas pengambilan berkas ke petugas loket lalu tunggu sebentar. Setelah dipanggil, ambil berkasnya terus bawa ke lantai 3 untuk mengurus fiskal. Lama proses fiskal ini sekitar 10-15 menit, tergantung banyaknya antrian. Sangat disarankan untuk datang sepagi mungkin.
  3. Urusan fiskal beres, langsung ke bagian arsip di basement. Tunggu 10 menit selesai.
  4. Urusan di Polda beres untuk masalah STNK. Total waktu 1 jam, total biaya Rp 0.

Hari ke 2, 22 Agustus 2015, Samsat Balaraja.

  1. Keluar dari Samsat Polda, saya langsung ke Samsat Balaraja. Lewat tol dalam kota, sambung tol Jakarta-Tangerang, sambung tol Tangerang – Merak. Keluar di exit Balaraja Timur. Lama perjalanan 50 menit, Samsat Balaraja terletak tidak terlalu jauh dari exit tol.
  2. Sampai di kantor Samsat Balaraja langsung ke bagian belakang untuk parkir mobil dan cek fisik. Serahkan semua berkas yang kita dapat dari bagian Arsip di Polda sebelumnya ke loket cek fisik. Tunggu sekitar 10 menit saja nama saya langsung dipanggil, kemudian bawa berkasnya ke loket mutasi kendaraan di gedung bagian depan. Loketnya paling pojok.
  3. Setelah memasukan berkas ke loket mutasi, petugas akan cek dan memberikan formulir untuk diisi. Jangan lupa bawa bolpen sendiri. 10 menit setelah saya menyerahkan formulir, saya diberikan secarik kertas untuk pengambilan STNK baru  (disatukan dengan BPKB lama)
  4. STNK bisa diambil 3 hari kemudian. Total waktu 1 jam, total biaya Rp 0.

Hari ke 3, 25 Agustus 2015, Samsat Balaraja.

  1. Jam 08.00 pagi sudah sampai di Samsat Balaraja. Menuju ke loket 3 untuk menyerahkan kertas pengambilan. Setelah itu menunggu di loket pembayaran STNK untuk pembayaran pajak STNK. Prosesnya sebentar, hanya 15 menit. Setelah bayar dan mendapatkan STNK baru, menuju ke belakang gedung untuk pengambilan plat nomor baru. Nomornya baru.
  2. Serahkan STNK ke petugas loket dan tunggu nama kita dipanggil. 15 menit saja sudah beres, saya diberi plat nomor baru yang catnya masih baru:)
  3. Urusan di Samsat Balaraja sudah selesai. Total waktu 1 jam, total biaya (pajak) Rp 1.408.000.

Hari ke 4, 29 Agustus 2015, Gedung Ditlantas Polda Metro Jaya.

  1. Dokumen yang dibawa : Fotokopi STNK baru, Fotokopi BPKB, Fotokopi KTP, BPKB Asli dan fotokopi legalisir cek fisik.
  2. Mengantri di pintu masuk untuk ambil nomer antrian. Semua berkas akan dicek disini, setelah semua ok baru kita akan diberikan nomer antrian. Sebaiknya datang pagian karena antrian perubahan BPKB ini panjang sekali. Saya datang pukul 9 pagi dan sudah ada 300 nomer antrian sebelum saya. Pengambilan nomer antrian ditutup pukul 10 pagi. Nomer antrian ini sangat penting, jadi simpanlah baik-baik.
  3. Disebelah kiri pintu masuk ada petugas dengan mesin cetak besar, berikan berkas kita ke petugas tersebut. Petugas tersebut kemudian akan scan BPKB kita untuk kemudian akan ada formulir pengurusan BPKB yang akan tercetak secara otomatis. Satukan formulir tersebut dengan semua berkas kita, serahkan ke petugas loket. Dan kemudian tunggu sampai nomer antrian kita dipanggil.
  4. Karena saya hanya pindah Samsat, saya tidak dikenakan biaya apapun.
  5. Setelah nomer antrian dipanggil, berikan semua berkas ke petugas loket. Kemudian dia akan memberikan kita secarik kertas untuk pengambilan BPKB yang sudah direvisi. Di kertas itu sudah tercetak tanggal berapa kita bisa mengambil BPKB. Informasi yang saya dapat adalah jika hanya pindah alamat, BPKB tidak dicetak ulang lagi.
  6. Hari ke 4 selesai. Total waktu 2 jam, total biaya Rp 0.

Hari ke 5, 13 September 2015, Gedung Ditlantas Polda Metro Jaya.

  1. Untuk pengambilan BPKB yang sudah diperbarui, dokumen yang harus dibawa adalah kertas pengambilan BKPB yang sudah dberikan sebelumnya, fotokopi KTP dan fotokopi STNK. Satukan ketiganya dan taruh di loket nomer 3. Tunggu nama anda dipanggil.
  2. Hari ke 5 selesai, total waktu 1 jam, total biaya Rp 0.

Proses mutasi STNK dan BPKB ini sebetulnya mudah dan murah. Hanya saja kebanyakan dari kita sudah merasa malas dan enggan duluan. Dalam proses pengurusan ini, beberapa kali saya melihat para manula masih mengurus sendiri surat-suratnya. Hebat sekali, anda jangan kalah dong:)

 

 

134 Comments

Salam pak agus….saya mw tanya..saya mau mutasi motor saya dari kabupaten tangerang ke bogor…kl boleh tahu ,untuk pencabutan berkas d lakukan d samsat mana ya??? Apa bisa d lakukan d samsat bsd…
Mohon info nya…trima kasih sebelumnya….

Bener apa yang dikatakan Pak Agus,menurus mutasi kendaraan sangat murah dan mudah. Asal kita mau antri dan sabar, prosesnya g telalu rumit.
Saya melakukan mutasi dari Jakarta Barat ke Kab. Tangerang, dan saya urus tiap hari Sabtu karena hari itu saya libur dan bisa mengurusnya.
– Sabtu minggu ke 1 : Saya ke Satpas Polda Metro Jaya Daan Mogot untuk mutasi luar daerah. Dsana melakukan cek fisik terus pembuatan surat mutasinya, biaya 75.000. Hari itu g langsung jadi,setelah berkas cek fisik dan FC STNK & BPKB (dan yang Asli) dikumpul, berkas bisa diambil seminggu kemudian baru jadi. Jika ingin cepat biaya bisa 2 kali lipat, itu yang saya tau dari orang2 yang kebetulan bersamaan ngurusnya.
– Sabtu minggu ke 2 : Saya balik untuk mengambil berkas mutasi, setelah saya ambil trs melakukan pembayaran Fiskal 20.000. Setelah itu dibawa ke Ruang arsip di lantai 1 dari Lift belok ke kanan, untuk mengambil berkas kita yang nantinya akan kita serahkan ke mutasi tujuan.
– Sabtu minggu ke 3 : Saya ke Samsat Balaraja, karena Kec. Cisauk termasuk area coverage pengurusannya disana. Tapi per tanggal 21 Maret 2016 sudah ada pembagian daerah per kecamatan bisa dilakukan di 3 Samsat (Balaraja, Serpong dan Cikokol). jadi mulai tanggal 21 maret 2016 Kec. Cisauk masuk Samsat Serpong.
Hari itu saya masukan berkas yang saya ambil dari Jakarta Barat, tapi sebelumnya kita disuruh ke bagian belakang Loket cek fisik untuk legalisir berkas cek fisik yang kita bawa dari Jakarta Barat, jadi kita tidak perlu cek fisik lagi.
Setelah itu kita naik ke lantai 2 loket paling kiri, kita serahkan semua berkasnya dan nanti kita dikasi selebaran untuk mengambil STNK Baru dan Plat Baru.
Sebenarnya hari Senin sudah bisa diambil,tapi karena saya cuma ada waktu hari sabtu, maka hari sabtu berikutnya saya ambil.
Sabtu minggu ke 4 : Saya mengambil STNK dan Plat Baru, dengan biaya 280.000 (karena saya belum bayar pajak plus denda dan ditambah administrasi). Saya menuju deretan loket di lantai 2 untuk membayar dan dikasih STNK baru,setelah itu turun ke lantai 1 dan keluar,belok kiri..dibelakang ada bangunan “Cetak TNKB”, dsitu saya mengambil Plat baru. Dan untuk BPKB untuk penggantian alamat, saya dsiuruh ke Polda Metro Jaya Semanggi, katanya tanpa ada biaya lagi karena cuma ganti alamat saja.
Sabtu minggu ke 5 & 6 (minggu ini dan depan) : Saya nanti akan ke Polda Metro Semanggi, untuk mengurus BPKB ganti alamat.
Untuk informasi waktu pengurusan mutasi ini, saya sebelumnya belum membayar pajak yang seharusnya saya bayar bulan Januari 2016, jadi telat. Dan pajak 5 tahun harusnya 2017, tapi karena mutasi…dirubah langsung dirubah ke 2021, jadi saya tidak perlu lagi tahun depannya ganti Plat untuk 2017.
Sebelum saya urus sendiri mutasi,saya sempat tanya ke Biro Jasa..biaya 800.000. Akhirnya saya mutusin urus sendiri. Kuncinya, mau antri dan Sabar (tapi kemaren g ada 1 jm sudah beres tiap prosesnya)
Demikian pengalaman saya,semoga bisa membantu yang lainnya.

Kalau mau ambil bpkb motor syaratnya apa yaa… saya wktu mutasi pke jasa tp krna gha d ambil2 saya brmksud k komdak metro jaya untuk mengambil bpkb.. sudah hampir setahun

Pengalaman saya kemaren..cm bw struk bukti pengambilan dg melampirkan fc ktp sesuai dibpkb/yang ambil dan fc stnk yg baru. Datang aja pagi2 jm 7..sdh pada numpuk di depan loket,jm8 baru buka. Biar g kelamaan antri. Makasih.

Pak agus..saya mau balik nama mobil dr jakpus ke kab tangerang. Orang show room yg mau urus karna bpkb msh leasing. Saya di suruh cek fisik mobil saja di samsat balaraja apakah bisa? Hanya cek fisik..

Makasih

Itu pengalaman anda disana tp pengalaman saya sendiri mengurus muttasi atas nama sendiri dr kab Lamongan ke Banyuwangi sangat ribet nunggu waktu yg sangat lama bagi saya waktu daftar ke samsat lmg tgl 28-11-2016 sampai sekarang tgl 27-12-2016 belum jg selesai berkas yg di lamongan belum lg besok di samsat banyuwangi nunggu lg bisa” 1 thn blm selesai

maaf pak pak tanya, kalau hari sabtu ditlantas polda metro jaya buka atau tidak ya? kalau buka jam kerjanya sampai jam berapa? terimakasih sebelumnya

maaf pak numpang tanya..
saya baru beli motor second dengan plat B DKI tangerang kota ( C ) dan pajak itu abis skitar pertengahan bulan april besok dan skalian ganti kaleng, trus saya mau perpanjang itu pajak sekalian balik nama dengan alamat didaerah jakarta barat ( plat DKI barat (B) ) itu gimana ya pak cara nya? tapi KTP atas nama BPKB dan STNK itu sudah pulang kampung dan susah dihubungi, tolong solusi info dan kira kira biaya nya berapa? terimaksih

saya mw perpanjang pajak stnk mobil. trus ktp nya gak ada,dikarna kan atas nama orang lain saya beli mobil second.
kira2 bisa gak yah? dan nembak ktp berapa buayanya?

Dear Pak Agus..kebetulan nemu link ini. Sabtu tanggal 5 Maret, saya baru melakukan mutasi stnk dan bpkb karena KTP saya Tangerang(pindah rumah dari Jakarta Barat ke Tangerang). Saya baru smpi proses di Satpas Sim Polda Metro Jaya Daan Mogot. Sdh cek fisik,isi form mutasi..dan hasilnya dokumen bs diambil tgl 12 Maret.
Nah setelah proses pengambilan itu apalagi,apakah ke Samsat Balaraja?nti disana cek fisik lagi y?
Dari tulisan bapak diatas prosesnya kok bolak balik lg..dari Polda Semanggi-Samsat balaraja-Polda Semanggi lg?memang bgt y prosesnya?
Trs beda masih dalam satu polda ato beda polda apa?soalnya saya isi beda polda,kan tangerang masuk polda banten
Maaf panjang bgt pertanyaan saya. Terima kasih

Hi pak, kalau mutasi udah keluar, harus dibawa ke polda yang baru. Tangerang masih satu polda pak ama DKI, setahu saya. Kalau pindahnya ke kabupaten Tangerang, harus ke Balaraja. Kalau kota Tangerang setahu saya ke Samsat Kota Tangerang pak, di Cikokol.

Proses saya lama karena harus ganti alamat di BPKB juga pak, sepertinya itu sudah sesuai prosedurnya:)

kemaren saya sdh mendapatkan dokumen mutasi dari Polda metro jaya,waktu saya tanya…kalau untuk Kec.Cisauk tangerang,harus kemana?mereka menjawab cari aja yg terdekat dari lokasi anda. Samsat Tigaraksa atau cikokol.
Kalau di Tigaraksa itu Samsat apa Polres?

tks pak Agus telah membagi pengalamannnya.
mohon info nya pak untuk mutasi kendaraan dari jkt ke kab tangerang
saya sudah sampai tahap ke bagian fiskal setelah selesai, saya di arahkan ke bagian arsip.
tapi saya tanya ke bagian mutasi, saya disuruh langsung ke samsat kab tangerang (balaraja)
kalo boleh tau isi berkas arsipnya apa saja pak.
saya sudah terima dari bagian mutasi berupa: BPKB, STNK, Cek Fisik, Faktur kendaraan
prosedur mana lagi yang saya harus lanjuti pak
tks atas bantuannya pak

Begini prosedur yang saya jalani untuk mengurus sendiri mutasi STNK dan BPKB antar Samsat ( tapi masih dalam 1 Polda)
pak Agus, kalo saya mau memutasi dari jakarta ke tangerang selatan apakah masih dalam 1 polda?
trus untuk total biaya yang diluar pajak kendaraan apa cuma 85.000?
terimakasih. 🙂

Leave a Reply